O consumo via internet deixou de ser uma opção para os lojistas ou empresas para uma obrigatoriedade quando o assunto é querer aumentar suas vendas.
Estudos comprovam que a população brasileira vem aumentando consideravelmente as compras online e, durante a pandemia de COVID-19, esse número se tornou ainda maior.
O mercado não deixa de sentir os impactos – afinal, é preciso se adaptar aos métodos de consumo do consumidor moderno para não ficar para trás. Por isso, nada como apostar em lojas virtuais.
Está pensando em montar uma loja virtual ou se interessa pelo assunto? Então você chegou ao lugar certo.
Continue lendo para saber mais.
Mas afinal, o que é uma loja virtual
A loja virtual é uma página, online, que oferece venda de produtos ou disponibiliza serviços prestados por uma loja e/ou empresa.
Uma loja virtual deve oferecer todos os detalhes e disponibilizar aos usuários e navegantes fotos, características e ações atrativas para que as vendas saiam com maior facilidade.
Ademais, uma boa loja virtual deve oferecer suporte ao cliente e métodos de pagamento que atendam a demanda dos clientes; como métodos de entrega eficientes.
Podemos obter uma loja virtual em um domínio próprio ou vinculada à página do seu site.
Como montar uma loja virtual
Antes de qualquer coisa, é preciso muito planejamento. Assim como qualquer ação que envolva marketing e digital, é necessário um estudo minucioso do público e da empresa para que tudo aconteça de maneira correta.
Ademais, é preciso optar por um marketplace ou por uma estrutura própria para abrigar a sua loja virtual.
Não deixe de considerar fornecedores que tenham a cara do seu negócio para que tudo se conecte dentro de sua loja.
Determine os produtos ou serviços que estarão disponíveis de maneira com que você saia na frente de seus concorrentes, estudando cada um deles.
Conte com uma equipe especializada em e-commerce e lojas virtuais para que seus planos saiam do papel com segurança – afinal, trata-se de uma loja que exige muitos passos e decisões a serem tomadas.
Dicas para montar uma loja virtual
- Como dissemos no tópico anterior, é necessário um estudo minucioso da sua própria empresa para que tudo aconteça.
- Fizemos uma lista de dicas infalíveis para montar uma loja virtual de qualidade:
- Pesquise sua concorrência e estude com cuidado todos os mercados que eles atendem;
- Estude o seu público e saiba exatamente a sua dor;
- Planeje tudo com antecedência para que nada saia fora do cronograma;
- Estipule orçamentos;
- Tenha uma excelente política de segurança;
- Opte por um canal eficiente de suporte ao cliente;
- Garanta que todos os produtos obtenham descrições reais e com fotos atrativas;
- Obtenha um plano de marketing digital;
- Otimize seus conteúdos para conseguir posicionamentos orgânicos;
- Considere o uso de mídia paga para impulsionar suas vendas;
- Investigue opções viáveis de pagamento e entregas;
- Conheça todas as opções antes de optar por um marketplace ou uma estrutura própria;
- Faça um planejamento para cada etapa da construção de sua loja virtual;
- Não deixe de contar com uma equipe especializada.
